Bij Delta Elektronika bouwen we hoogwaardige en innovatieve voedingen die wereldwijd worden ingezet. Achter elk product zit een sterke technische ondersteuning en daar speel jij als Technical Support Engineer een belangrijke rol in.
Jij zorgt ervoor dat klanten het maximale uit hun voedingen halen. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden help je problemen op te lossen, vragen te beantwoorden en documentatie te verbeteren. Je bent de onmisbare schakel tussen klanten, onze producten en onze ontwikkelteams.
Locatie: Zierikzee (op locatie, Nederland)
Dienstverband: Fulltime
Wat ga je doen?
- Je analyseert productproblemen en begeleidt klanten naar een correct en veilig gebruik.
- Je beantwoordt applicatievragen en helpt gebruikers om nauwkeurige resultaten te behalen.
- Je onderhoudt en verbetert technische documentatie, handleidingen en kennisbankartikelen.
- Je legt klantfeedback vast en werkt samen met R&D om producten te verbeteren.
- Je registreert binnengekomen cases en oplossingen helder en gestructureerd.
Wie ben jij?
- Je bent enthousiast over het oplossen van technische uitdagingen en je bent leergierig.
- Je hebt een opleiding in de elektronica (MBO+ of gelijkwaardige praktijkervaring).
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in het Engels.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
- Je hebt een natuurlijke affiniteit met klantcontact.
Wat krijg je van ons?
- Een dynamische, informele werkomgeving met kleine, hechte teams.
- Betrokkenheid bij toonaangevende toepassingen wereldwijd.
- Een goed uitgeruste technische werkomgeving om in te werken.
- Alle ruimte om je expertise en carrière verder te ontwikkelen.
- Een marktconform salaris en een goede pensioenregeling volgens de CAO Metaal & Techniek.
Enthousiast?
Word jij onze nieuwe Technical Support Engineer? We maken heel graag kennis met je! Stuur ons je cv en motivatie via het sollicitatieformulier. Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact met ons op.